RecFaces | Глубокая аналитика для маркетинга и продаж
23052
single,single-portfolio_page,postid-23052,ajax_fade,page_not_loaded,,select-theme-ver-1.3,vertical_menu_enabled,wpb-js-composer js-comp-ver-4.3.4,vc_responsive

Глубокая
аналитика
для маркетинга
и продаж

Маркетинговые исследования, таргетированная реклама, управление лояльностью.

1

Маркетинговые
исследования

  1. Считывание

    Система фиксирует всех входящих в магазин или в офис. Для каждого посетителя записывается:

    • Пол
    • Возраст
    • Эмоции
    • Траектории движения
  2. Распознавание

    Для неоднократного посетителя система создаёт биометрический профиль.

  3. Глубокая
    аналитика

    Можно формировать отчёты и отслеживать закономерности. Например, если привязать профиль пользователя к его банковской карте, то можно сопоставить поведение потребителя с историей покупок.

08a-marketing-research

Применение

Сбор статистики с охватом до  100 % клиентов для:

  • Анализа посещаемости
  • Определения целевой аудитории
  • Планирования продаж
  • Повышения уровня сервиса
  • Расстановки товаров

2

Таргетированная
реклама

  1. Сбор
    данных

    Система фиксирует посетителей лично в магазине или офисе и удалённо, например, через колл-центр, при оплате картой и т.п.

  2. Распознавание

    Для каждого клиента создается биометрический профиль, чтобы система автоматически узнавала его каждый раз при онлайн и оффлайн-контактах.

  3. Интеграция
    с CRM

    Данные о предпочтениях потребителя интегрируются с CRM и анализируются.

  4. Персонализированный
    ретаргетинг

    Через систему RecFaces вы уже знаете о предпочтениях и поведении этого клиента, а сервис может узнать его в лицо через камеры, мобильные устройства или по голосу — осталось показать ему специально созданный для него контент.

08b-marketing-target

Применение

Идентификация клиентов при личном посещении или обращении в КЦ для создания персонализированных кампаний и оценки их результативности, управления продажами во всех каналах:

  • E-mail рассылки
  • Sms-рассылки
  • Push-уведомления
  • Телефонные продажи
  • Реклама в интернете
  • Личное общение
  • Indoor TV

3

Управление
лояльностью

  1. RecFaces
    узнаёт
    клиента

    Через RecFaces можно связать личность человека с историей его покупок и предпочтений — программа узнаёт каждого клинета по набору биометрических параметров онлайн и оффлайн.

  2. Сопоставляет
    человека
    с базой

    Система сопоставляет пользователя с базой биометрических профилей.

  3. CRM
    сохраняет
    историю

    Информация об истории покупок и предпочтениях клиента интегрируются с CRM и анализируются.

  4. Персональная
    программа
    лояльности

    Для каждого клиента можно составить персональную программу бонусов и спецпредложения с учётом его предпочтений.

08c-marketing-crm

Применение

Бесконтактная идентификация клиента при обращении и совершении покупки для:

  • Автоматического применения скидок и бонусов
  • Оплаты без банковской карты
  • Автоматического формирования up-sale предложений (на основе CRM)