RecFaces | Точное попадание в ЦА
21791
single,single-portfolio_page,postid-21791,ajax_fade,page_not_loaded,,select-theme-ver-1.3,vertical_menu_enabled,wpb-js-composer js-comp-ver-4.3.4,vc_responsive
Кейс

Понять поведение
потребителя

До 79% решений о покупке россияне принимают спонтанно, непосредственно в торговом зале.* RecFaces предлагает свой способ изучения потребительского поведения с помощью видеоаналитики и больших данных.

Решение

Факторы принятия
решения о покупке

На основе уже установленных в торговых залах камер наблюдения RecFaces позволяет анализировать траектории движения покупателей. Точки притяжения, мертвые зоны, суточные и сезонные изменения — вы можете наблюдать за реальным поведением потребителя и собирать статистику.

Возможность связать потребительское поведение с историей покупок конкретного клиента.

Идентификация лица позволяет узнать пол, приблизительный возраст покупателя и связать его потребительское поведение с фактической покупкой. А для постоянных клиентов — и с историей покупок по карте программы лояльности. Для этого достаточно интегрировать RecFaces с вашей CRM-системой.

Кейс

Разгрузить
кассы

Все мы сталкивались с очередью на кассе — создает неприятное впечатление. По временным и финансовым  издержкам работа кассира гораздо менее эффективна, чем касса самообслуживания*, но селф-чекауты в России пока не приживаются. RecFaces предлагает решение на каждую из этих проблем.

Решение

Визуальный
контроль касс

Уже сейчас с помощью видеоаналитики можно автоматически ввести контроль состояния очереди на кассе: система фиксирует скопление людей и отправляет оповещение менеджеру, что нужно подключать ещё кассиров.При переходе на кассы самообсуживания биометрическая идентификация становится еще и инструментом борьбы с воровством и вандализмом. А распознавание постоянных клиентов ускоряет обслуживание и увеличивает лояльность.

RecFaces оптимизирует работу касс уже сейчас и облегчает переход на селф-чекауты в будущем.

Кейс

Строить
долгосрочные
отношения с клиентами

По закону Парето, 80% прибыли приносят 20% клиентов.* RecFaces позволяет построить более тесные отношения со значимым клиентом.

Решение

Узнавать
значимого посетителя
в лицо

Лицо клиента распознается на входе, и продавец получает уведомление о приходе значимого посетителя. С RecFaces вы всегда знаете клиента в лицо и располагаете базовой информацией о его предпочтениях и истории покупок. Особенно актуально, если вы работаете в премимум-сегменте.

Лояльный клиент оценит внимание и индивидуальный подход.

Кейс

Таргетировать
коммуникацию

Как таргетировать рекламу под интересы аудитории, если речь идет об оффлайн-медиа?

Решение

Контент
под аудиторию

RecFaces распознает лицо клиента, который прямо сейчас стоит в торговом зале напротив мультимедийного экрана. Если это постоянный покупатель, то информация о его предпочтениях подгружается в программу, и экран показывает рекламу интересных ему товаров или брендов.

Крутите рекламу в нужное время в нужном месте.

Если посетитель первый раз и еще не «знаком» системе, RecFaces запускает общий целевой контент для его половозрастной категории.

Кейс

Снизить
уровень краж

По данным статистики в России уровень потерь от краж в торговых точках может достигать до 3% от общего товарооборота.* Как свести к минимуму убытки?

Решение

Черный список
покупателей

Шоп-лифтеров можно условно разделить на два типа – «любители» и «профессионалы». Любители совершают разовые кражи —  профессионалы воруют регулярно. RecFaces позволяет вести черный список покупателей и использовать общую базу для обмена данными. Если покупатель был уличен в воровстве — больше в этот магазин он не попадет: при попытке входа сработает оповещение о появлении нежелательного лица.



RecFaces снижает вероятность повторной кражи и ставит психологический барьер для вора-любителя.

Кейс

Выявить нарушения
сотрудников


48% от общего числа краж совершают сотрудники магазина.* Самая распространенная схема воровства – вынос товара из подсобки. Как бороться с убытками от противоправных действий персонала?

Решение

Контроль служебных
помещений

Достаточно поставить систему RecFaces в возможных местах хищения товара из служебных помещений магазина. Если в подсобке появился сотрудник, который не должен там быть – система немедленно оповестит об этом.

Контроль над складскими помещениями — дисциплинирующий фактор для персонала.

Кейс

Мотивировать
персонал

Как оценить эффективность работы сотрудника и составить систему материальных поощрений? Биометрическая идентификация персонала дает возможность собирать объективные данные по времени и качеству работы персонала.

Решение

Видеофиксация
рабочего времени

Система фиксирует время прихода и ухода каждого сотрудника и активность в течение рабочего дня. По записям можно проанализировать качество работы каждого сотрудника. С RecFaces HR-департамент точно знает, сколько часов сотрудник отработал и насколько профессионально разрулил ситуацию, например, с недовольным клиентом.

Видеоаналитика работы персонала — объективное обоснование штрафов и поощрений.