Solución biométrica Id-Guard
Id-Guard de RecFaces es un software diseñado para sistemas de videovigilancia que detecta instantáneamente a la gente en el flujo de vídeo por su cara. El sistema compara las imágenes con la base de datos y, si es necesario, envía inmediatamente notificaciones sobre violaciones de las medidas de seguridad a las personas responsables.
Las notificaciones, dependiendo de las tareas actuales del cliente, se entregan a la vez a través de varios canales: en la interfaz de Id-Guard, en sistemas de información de terceros, así como directamente a los guardias mediante alertas SMS, por correo electrónico y en aplicaciones móviles. Al mismo tiempo, el sistema enviará notificaciones a los empleados sólo sobre los eventos de los que son responsables. Con Id-Guard se puede capturar a los visitantes y empleados en tiempo real, mantener archivos, investigar incidentes y controlar el uso de mascarillas.
Id-Guard es una solución que tiene una serie de integraciones ya preparadas, y gracias a la API abierta, puede ser integrada con los VMS principales. La instalación tarda 20 minutos — después de una configuración sencilla, la solución está dispuesta a funcionar inmediatamente. El número de fuentes de vídeo conectables y el tamaño de la base de perfiles se determinan por la licencia adquirida y pueden variar según los requisitos del cliente. Si se necesita, posteriormente el cliente puede aumentar aún más el número de transmisiones de vídeo o ampliar la base de datos biométrica.
A pesar de la velocidad de implementación, este software cumple con las normas de almacenamiento de información, ya que RecFaces presta atención especial a esto. El intercambio de datos se realiza a través de protocolos seguros, se utilizan almacenes internos con encriptación. Es imposible volver a convertir las plantillas biométricas en imágenes.
El trabajo en el proyecto
La Asamblea Legislativa de El Salvador es el Parlamento de la República, una gran entidad gubernamental. La sede es visitada regularmente por diputados, empleados, estudiantes y ciudadanos. Allí también se celebran negociaciones, reuniones con invitados y diversos eventos. En la Asamblea fue ya instalado un sistema de videovigilancia, no obstante, con la biometría la protección de objetos de mayor importancia se vuelve más eficiente, por lo que el servicio de seguridad de la Asamblea instaló un software innovador.
La Asamblea contactó por primera vez con Id-Guard a través de una licencia de demostración. RecFaces proporciona una demo gratuita con todas las funciones para 3 meses con la oportunidad de conectar hasta 3 cámaras y generar una base de perfiles biométricos para 1000 personas.
En el marco de este proyecto, no se necesitaron tres meses: después de instalar el software en la instalación, probar y capacitar, el servicio de seguridad de la Asamblea optó por adquirir la solución Id-Guard para el uso continuo. Los especialistas de RecFaces ayudaron a configurar el sistema y las cámaras, y también brindaron capacitación gratuita en línea a los empleados a base del centro de competencias de RecFaces.
Entre todas las funciones del sistema para la Asamblea Legislativa resultó ser la más importante el monitoreo de los visitantes sobre la base de listas, mientras que el cliente utiliza activamente otras capacidades de Id-Guard también.
A pesar del formato de trabajo remoto, RecFaces brindó al cliente un soporte integral en todas las etapas y en cualquier tiempo — desde el diseño del sistema hasta la instalación y configuración. Además, el cliente puede ponerse en contacto con el soporte técnico de la empresa en cualquier momento. Asimismo, RecFaces notifica oportunamente las actualizaciones del sistema, ayuda a instalarlas y realiza capacitación adicional después de cada nuevo lanzamiento. Todo esto también está disponible para los clientes como parte de un certificado del soporte técnico.
En el mundo moderno, surgen cada vez más nuevos métodos de engañar a los sistemas de biometría facial. Por lo tanto, RecFaces hace cambios constantemente en sus soluciones y actualiza los algoritmos de redes neuronales. Al mismo tiempo, las soluciones de RecFaces incluyen la verificación Liveness que permite identificar que frente a la cámara está una persona viva y no una foto o vídeo. Esta prueba también es un factor adicional para controlar el compromiso del sistema.
Ventajas
Todo el proyecto — desde recibir una solicitud hasta implementar completamente — tomó sólo un par de meses. Tanta velocidad es posible porque Id-Guard es una solución terminada, lo que significa que no requiere programación ni depuración. Después de la consulta técnica, el software se instala inmediatamente para complementar el VMS en la infraestructura del cliente. El plugin de la integración Id-Guard, a su vez, asegura al operador de VMS el acceso a la funcionalidad biométrica de Id-Guard directamente desde la interfaz familiar de VMS VideoXpert.
A menudo, los clientes creen que las soluciones personalizadas serán más eficientes porque se crean teniendo en cuenta las peculiaridades de su proyecto. En realidad, las soluciones terminadas de biometría, como Id-Guard, tienen una serie de ventajas sobre ellas.
Primero, en este software se utilizan sólo soluciones técnicas y algorítmicas probadas basadas en la operación real en escenarios semejantes. Esto es muy importante para los sistemas que garantizan seguridad. La selección a favor de una solución terminada reduce el tiempo de inactividad al mínimo, tanto en las etapas de implementación como en caso de situaciones de emergencia durante la operación. En el caso de la biometría, el funcionamiento incorrecto del software puede convertirse en una catástrofe, ya que la infraestructura brinda la seguridad. Los sistemas de RecFaces permiten minimizar el número de tales fallas y proteger al máximo los datos personales.
Segundo, tal software se implementa rápidamente y a bajo costo porque ya se suministra listo para aplicarlo. No requiere costos de desarrollo y posibles refinamientos posteriores. Esto lo hace atractivo para las empresas que están en busca de las soluciones económicamente viables que se pueden utilizar aquí y ahora.
Y por fin, este software no requiere un cambio del personal actual: contratar a los nuevos empleados o reducir el número de los existentes. El sistema de capacitación y soporte permite al personal técnico mantener fácilmente el nuevo sistema. No obstante, los costos de tiempo son mínimos, mientras que el rendimiento del servicio de seguridad en general se mejora mediante el uso de tecnologías biométricas.
RecFaces tiene como objetivo capacitar a los socios y usuarios finales sobre cómo trabajar con la biometría de una manera correcta, a qué prestar atención y cómo interpretar los resultados para garantizar que el funcionamiento sea cómodo y lo más eficiente posible.
Además, el sistema de videovigilancia Id-Guard es muy conveniente para las grandes organizaciones gubernamentales en términos de capacidades técnicas y escalabilidad. Se puede comenzar con una versión de demostración y un pequeño número de cámaras, y luego instalar el sistema incluso en objetos especiados geográficamente.
El software ayuda a prevenir amenazas mediante la función de buscar a la gente en el archivo por foto o descripción, así como por fecha, hora o ubicación. Si una persona a la que se le prohíbe entrar al edificio, intenta ingresar allí, el sistema lo detectará al instante. Una interfaz ajustable con notificaciones y una variedad de canales para enviarlas permiten coordinar el trabajo del servicio de seguridad en un gran complejo de edificios. Y por último, la función de creación sencilla de informes complejos con la información sobre la trayectoria de movimientos ayuda a investigar los incidentes.
Resultados
Con el software biométrico, el trabajo del servicio de seguridad de la Asamblea de El Salvador se ha vuelto más eficiente. Id-Guard permite enviar notificaciones a través de métodos cómodos para los usuarios, administrar listas y responder rápidamente a las situaciones de emergencia en las entradas del edificio. Gracias a la perfecta integración de las cámaras con el sistema de videovigilancia VideoXpert y el software biométrico Id-Guard, la Asamblea puede trabajar de una manera conveniente con un único archivo de vídeo y de datos biométricos. Según los comentarios del cliente, el nivel de seguridad en la Asamblea ha aumentado significativamente.
El ejemplo de la instalación de Id-Guard en la Asamblea Legislativa es uno de los casos más ilustrativos del trabajo de la empresa con instalaciones estatales.