Tecnología Biométrica en la Banca y Fintech
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La biometría humana son las características únicas de nuestro cuerpo que pueden utilizarse para la verificación de la identidad. Todas las características se dividen a grandes rasgos en tres categorías: biológicas, morfológicas y de comportamiento.
Los lectores actuales se basan sobre todo en el segundo grupo, utilizando el patrón de vasos sanguíneos de nuestra retina, un iris, un rostro o una huella dactilar para validar la identidad de una persona. La biometría del comportamiento también presenta un interés futuro y ya ha encontrado aplicaciones prácticas en la industria bancaria y el sector fintech.
Tabla de contenido
- Biometría del Comportamiento en la Banca (Autenticación)
- Bancos de Verificación Biométrica
- Privacidad y Banca Biométrica
- Biometría y Seguridad en Fintech
- Los beneficios de la biometría
Biometría del Comportamiento en la Banca (Autenticación)
La biometría del comportamiento son los hábitos a los que nuestro cuerpo está acostumbrado cuando nos hacemos adultos. La mayoría de ellos son involuntarios: la forma de caminar y escribir, los gestos, así como los patrones de escritura en el teclado y de movimiento del ratón. Los dos últimos rasgos son especialmente útiles para la seguridad en Internet y pueden utilizarse para la autentificación de la identidad en las transacciones en línea.
Los bancos y otras instituciones financieras pueden introducir un algoritmo de evaluación de riesgos que analice una combinación de parámetros y clasifique cada operación de segura a alarmante. Una dirección IP, una ubicación, un dispositivo y un patrón de escritura inusuales son banderas rojas que pueden bloquear por completo una operación o añadir pasos de autenticación adicionales para que el usuario los supere.
Bancos de Verificación Biométrica
La necesidad de introducir datos biométricos proviene de la alta vulnerabilidad de los datos bancarios y del creciente volumen de fraude. El robo de identidad (DNI, CURP u otros números de la seguridad social), el relleno de credenciales y otras formas de actividad no autorizada son cada vez más frecuentes. Los elementos biométricos, a diferencia de las contraseñas y los documentos, no pueden perderse ni olvidarse, y son mucho más difíciles de falsificar.
La Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2) anima a las empresas financieras a utilizar la biometría, y algunos países incluso lo exigen a nivel regulatoria. Por ejemplo, la CNBV se fijó el objetivo de crear una base de datos biométrica uniforme con huellas dactilares, voz y huellas faciales para la mayoría de los clientes en 2023 para garantizar la seguridad del sistema bancario mexicano.
Privacidad y Biométrica en un banco
Con un banco biométrico, los clientes pueden estar más seguros de la seguridad de sus cuentas. Una vez que el sistema recoge sus datos privados durante la inicialización, el proceso de reconocimiento sólo añadirá unos segundos a cada transacción. No tener que recordar complejas contraseñas o pasar por interminables ciclos de verificación por parte de los empleados del banco también es conveniente.
Sin embargo, las organizaciones que recogen y almacenan datos biométricos deben ser muy cuidadosas con su protección, ya que no pueden ser modificados si se ven comprometidos. Una brecha de seguridad no sólo pondría en riesgo los datos financieros del cliente, sino que también podría exponer sus identificadores privados individuales utilizados en otros lugares, como los registros médicos o el acceso a información laboral confidencial.
Biometría y Seguridad en Fintech
Las industrias fintech y insurtech están a la vanguardia de la tecnología biométrica porque buscan resolver dos problemas al mismo tiempo: la verificación fiable de la identidad y la comodidad del cliente. Aunque a algunas personas todavía les preocupa el uso de la biometría, está ganando más aceptación en todo el mundo y puede ayudar a eliminar varias comprobaciones de control de identidad automatizándolas y agilizándolas.
En cuanto al primer propósito, la biometría suele añadirse a los procedimientos de autentificación en dos pasos. Combinada con algo que sólo el usuario conoce o posee, como un token RSA, una tarjeta de crédito o una firma digital (FAD), reduce considerablemente las posibilidades de fraude. La instalación de lectores y dispositivos biométricos en las instalaciones se considera una inversión inteligente, ya que las empresas obtienen un control total sobre la seguridad del almacenamiento de datos y las transacciones.
Los beneficios de la biometría
Los métodos biométricos pueden llevar la seguridad de las operaciones bancarias y fintech a un nuevo nivel. Algunas aplicaciones son más sencillas, como exigir un procedimiento de reconocimiento físico antes de acceder a la cuenta. Otros algoritmos, como la biometría del comportamiento, son más sutiles y pueden realizarse continuamente en el back-end para aumentar la seguridad pasiva de las transacciones en línea. Con la prevalencia de los escáneres de huellas dactilares y el reconocimiento facial en los smartphones, los usuarios se han acostumbrado a la biometría y pueden apreciar la comodidad y la eficacia de esta alternativa segura a las contraseñas y las claves.