Producto de software de identificación biométrica en la transmisión de vídeo por la cara para proporcionar seguridad
Producto de software para enriquecer los sistemas de control de acceso con capacidades biométricas
Software biométrico para generar automáticamente contenido multimedia personalizado
Producto de software biométrico para verificar la identidad de una persona por una foto
Producto de software de identificación de persona por cara para sistemas de colas electrónicas y quioscos de autoservicio
Producto de software para un registro simple y confiable del tiempo de trabajo mediante la identificación biométrica facial
Producto de software que proporciona control de acceso biométrico a sistemas operativos o de información
Producto de software que garantiza un nuevo nivel de interacción personalizada con el cliente a través de la identificación biométrica
Producto de software biométrico que proporciona una verificación confiable y rápida de los derechos de acceso de los clientes al club deportivo
Un nuevo nivel de trabajo con los visitantes y empleados de los centros de negocios abierto con la ayuda de productos biométricos
Biometría para un servicio conveniente a los ciudadanos, incluida la vigilancia a distancia de la calidad del trabajo del personal
Vigilancia biométrica de las horas de trabajo y herramientas de seguridad adicionales para las instalaciones industriales
Métodos modernos de análisis biométrico para el funcionamiento seguro de las instalaciones deportivas
Soluciones de transporte convenientes y seguras basadas en la identidad digital del pasajero
Soluciones biométricas para un nuevo nivel de seguridad e interacción con los visitantes
Analítica de vídeo biométrica para el marketing dirigido y el control de personal en redes de distribución
Productos biométricos para sistemas de vigilancia y video vigilancia en instituciones educativas
Acceso biométrico sin llave a las habitaciones, acercamiento dirigido a cada cliente e información fiable sobre el tiempo de trabajo de los empleados
Herramienta necesaria para la seguridad y la competitividad de un banco moderno
Mejorar el nivel de seguridad, celeridad de las investigaciones y prevención oportuna de actos ilícitos en el espacio público urbano
Soluciones orientadas al cliente, aceleración del proceso de trabajo del área de registro, control del personal de toda la institución
La biometría facial se vuelve simple y utilizable con RecFaces. Brindamos a las empresas una gama de soluciones biométricas listas para usar para mejorar su seguridad y capacidad de fabricación.
Estamos listos para la cooperación y las ventas a través de la red de socios. Para obtener asesoramiento sobre su proyecto, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico sales@recfaces.com
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¡Abajo la personalización!

¡Abajo la personalización! — RecFaces

«¿Cómo puede ser mejor un producto en caja que un desarrollo a medida?»

Cuando RecFaces empezó a trabajar con la biometría, trató de adaptarse a todos los requisitos de los clientes y dar acceso a tantas modalidades como fuera posible: cara por foto, 3D, dedos y voz. Sin embargo, la experiencia ha demostrado que satisfacer todos los caprichos y fantasías no garantiza una ganga, y cuanto más se nade en esta corriente creativa, más difícil será su gestión y, sobre todo, el mantenimiento y la actualización del sistema final creado. Basándose en esta experiencia y en todo el dolor por el que pasaron, la empresa tuvo la hipótesis de que la creación de un producto en caja podría ser mucho más eficaz, y lo que es más importante en la demanda, el desarrollo a medida. Lea cómo logramos crear este piloto en el artículo.

Contenido

Búsqueda de la idea
Creación de un prototipo viable
Comprobación de hipótesis
Creación de una solución en caja
Los beneficios de una solución en caja
Tómalo y pruébalo

Búsqueda de la idea

Si el desarrollo a medida se centra en los deseos del cliente, para el desarrollo en caja es importante pasar de una posición de «¿qué quieres?» a una de «¿qué necesita el mercado?». En esta fase se selecciona el mercado vertical o el proceso empresarial en el que su tecnología, y en el caso de RecFaces es el reconocimiento facial, puede ser útil para el cliente y se formula una propuesta de venta única. En pocas palabras, las cualidades únicas con las que su futuro producto debe atraer a los clientes. ¿Qué les falta a los clientes? ¿Cuál será la principal característica del futuro producto? ¿Identificar a los clientes por su cara en la entrada? ¿Recogida de información comercial sobre sus preferencias? ¿La posibilidad de limitar el acceso a las instalaciones individuales sin bloquear la zona con un número interminable de puertas y entradas?

Creación de un prototipo viable

Después de formular el valor de los clientes, se crea una tesis para los desarrolladores, en la que se especifica qué funcionalidad debe tener el futuro producto, cómo lo hará y cómo funcionará. En esta etapa, el número de funciones del futuro producto es mínimo. Lo importante aquí es hacer un prototipo sencillo y viable y comprobar si resuena en el mercado.

Comprobación de hipótesis

En la etapa de comprobación de hipótesis, el mercado prueba primero un prototipo de un futuro producto con una funcionalidad mínima. Y aquí puede ocurrir cualquier cosa, desde los ojos brillantes y el «vaya, estas funciones son suficientes para mí, ¿piensan añadir algo más?» hasta las realidades internas del mercado, cuando resulta que hay limitaciones objetivas que no permiten utilizar el producto de la forma en que estaba previsto. Hay que tenerlas en cuenta durante el desarrollo posterior, modificando el producto, o abandonar por completo esta dirección. La prueba de la hipótesis es la etapa de respuesta. Y para que sea objetiva, es importante que la información provenga del mayor número posible de participantes. Lo ideal es mostrar el prototipo en una exposición comercial para conocer la reacción del mercado. Si el producto es necesario, qué le falta, qué le sobra. Y cuando haya recibido estos comentarios, podrá tener en cuenta todas las críticas objetivas, eliminar todo el ruido y escuchar sus deseos. Y si el mercado ha respondido en general positivamente al producto, pase a la siguiente fase de desarrollo: la creación real del producto.

Creación de una solución en caja

Al identificar qué escenario de uso de la tecnología de reconocimiento es el más típico para una industria en particular, nuestros expertos crean una solución en caja. Esto significa que este producto de software puede comprarse e instalarse por uno mismo sin necesidad de realizar modificaciones adicionales. El principal argumento de los partidarios de las soluciones en caja es que son más baratas y permiten empezar a utilizar el producto rápidamente. Los opositores argumentan que todas las empresas tienen sus propios matices, y que sólo pueden tenerse en cuenta cuando se desarrolla una solución a medida. Por eso, la empresa incluye en sus soluciones en caja no sólo los escenarios más comunes y populares para la industria, sino también casos de uso menos obvios que pueden implementarse simplemente cambiando la configuración por defecto del sistema. Cada producto de RecFaces está orientado a la implantación de soluciones biométricas en un sector o área de mercado concretos y está adaptado para trabajar con un escenario específico propio. Sin embargo, siempre hay más posibilidades. El Id-Gate, por ejemplo, sirve para el reconocimiento de las caras en la entrada. Estos sistemas suelen utilizarse para sustituir las tarjetas de identificación y simplificar el proceso de entrada. Pero, si la seguridad es fundamental para la empresa, el sistema puede funcionar no como un sustituto de la tarjeta de identificación, sino como un añadido a la misma, verificando que la persona que está delante de ella es, en realidad, la misma a la que se le ha expedido la tarjeta.

Los beneficios de una solución en caja

Los beneficios de la solución en caja para los clientes son obvios: el producto ya ha sido desarrollado y está listo para su instalación. Se ha probado ampliamente, tiene una amplia funcionalidad adaptada a las necesidades de los distintos clientes, la interfaz está perfeccionada y se integra fácilmente con la infraestructura informática existente. Y si en el futuro ocurre algo y se necesitan actualizaciones, el cliente siempre puede recibir el apoyo del proveedor. ¿Qué sentido tendría un proveedor de soluciones en caja si pudiera ganar dinero adaptando las soluciones y cobrándolas como un desarrollo a medida?

«No estamos en contra del desarrollo a medida como tal», dice la directora general de RecFaces.

— Y si el cliente está decidido a pagar por ello, podemos desarrollar algunos complementos específicamente para él. Pero en el 80% de los casos, el usuario final está satisfecho con las funciones de la solución ya desarrollada para él. El 10-15% son solicitudes de integración adicional, que podemos añadir mediante una API o subcontratar a un socio con su experiencia y conocimientos. Y solo el 5% es personalización, lo que nos resulta más fácil de trasladar como valor añadido a nuestros socios y centrarnos en hacer la solución más competitiva. Esto beneficiará a los clientes finales, a nuestros socios y, en última instancia, a nosotros mismos.

Tómalo y pruébalo

La empresa confía tanto en la calidad de su producto que está dispuesta a ofrecer una licencia de demostración gratuita hasta 3 meses. Es tiempo más que suficiente para ver cómo funciona el sistema con diferentes configuraciones y en condiciones realistas para una futura instalación, para asegurarse de su calidad, para ver si es necesario o no en el sitio. Así, el cliente no arriesga nada: si algo no le gusta, siempre puede negarse a instalarlo. O, al menos, entender mejor lo que quieres y, sobre todo, lo que es posible obtener de forma realista del sistema de reconocimiento sin personalizarlo, sino ahora mismo, instalándolo «fuera de la caja».

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